TECNOLOGIA.- La eliminación accidental de fotos y videos en el celular es una situación común que afecta tanto a usuarios de Android como de iPhone. Los sistemas operativos de los teléfonos modernos incluyen herramientas para gestionar archivos borrados, así como opciones de recuperación que dependen de diversos factores.

La posibilidad de recuperar fotos o videos eliminados del celular está directamente relacionada con el tiempo transcurrido desde la eliminación y el uso de servicios de respaldo, advierten desde Google Support. Cuando alguien borra una foto o video, este archivo no se elimina de inmediato de forma permanente. Por el contrario, pasa a una sección llamada papelera, donde permanece durante un periodo limitado antes de borrarse definitivamente.

En el caso de los dispositivos Android, las fotos y videos que cuentan con copia de seguridad en la nube permanecen en la papelera durante 60 días; si el archivo no tiene respaldo, estará disponible 30 días. En dispositivos iPhone, los archivos eliminados suelen conservarse en la carpeta de Eliminados por un periodo determinado antes de eliminarse por completo.

El iPhone permite restaurar fotos y videos eliminados temporalmente desde la carpeta "Eliminados", con la opción de recuperación a través de iCloud para otros archivos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Los usuarios de teléfonos Android cuentan con la opción de restaurar imágenes y videos eliminados si estos aún se encuentran en la papelera. El proceso es sencillo y requiere seguir estas indicaciones:

1. Abrir la aplicación Google Fotos en el dispositivo Android.
2. En la parte inferior, seleccionar el apartado “Biblioteca” y luego “Papelera”.
3. Buscar y revisar los archivos que se desean recuperar. Si el archivo no aparece en la papelera, es posible que ya haya sido eliminado de forma definitiva.
4. Mantener presionada la foto o video que se desea restablecer.
5. Pulsar la opción “Restablecer” ubicada en la parte inferior de la pantalla.

El archivo restaurado regresará a los álbumes originales, a la biblioteca de Google Fotos y a la galería del teléfono. Solo es posible realizar este procedimiento dentro del plazo de conservación mencionado anteriormente, 60 días si la foto tiene copia de seguridad y 30 días si no la tiene. Una vez transcurrido ese tiempo, o si la papelera fue vaciada manualmente, la recuperación no se podrá realizar con esta función.

Para quienes utilizan un iPhone, el sistema almacena las fotos y videos eliminados temporalmente en la carpeta de “Eliminados”, según señalan desde Apple Support. El proceso para recuperarlos es el siguiente:

1. Ingresar a la aplicación de Fotos y dirigirse a “Álbumes”.
2. En la sección de álbumes, desplazarse hasta encontrar la carpeta “Eliminados”.
3. Utilizar Face ID o el método de desbloqueo del dispositivo para acceder a la carpeta.
4. Seleccionar las fotos o videos que se desean restablecer.
5. Usar la opción “Recuperar” para que los archivos vuelvan a la biblioteca del dispositivo.

Las imágenes y videos restaurados se reincorporarán a la carpeta original donde se encontraban antes de ser eliminados. Además, si se requieren recuperar archivos eliminados desde otras aplicaciones, es posible utilizar iCloud Drive. Desde ahí se puede ingresar a “Recuperación de datos”, seleccionar “Restaurar archivos” y elegir los documentos deseados para devolverlos al almacenamiento del dispositivo.

La recuperación de archivos depende del respaldo en la nube o métodos alternativos como aplicaciones de terceros (Google)

Si el archivo eliminando ya no se encuentra en la papelera, las posibilidades de recuperación se reducen considerablemente. El sistema indica que los archivos borrados de manera permanente, ya sea por haber permanecido en la papelera más allá del tiempo estipulado, vaciado de la papelera o por desactivar la copia de seguridad, no podrán restaurarse con las funciones estándar.

No obstante, existen aplicaciones externas creadas específicamente para ayudar en la recuperación de archivos eliminados del celular. Algunas de las más populares son DigDeep Image Recovery, que organiza las imágenes eliminadas por carpetas y permite previsualizarlas, y Recycle Bin- Restore Lost Data, capaz de recuperar no solo fotos, sino también otros tipos de archivos y documentos.

Estos recursos pueden brindar una última oportunidad para intentar rescatar archivos, aunque su capacidad de éxito no está garantizada y depende de múltiples factores técnicos.

Mantener una copia de seguridad activa en la nube es esencial para proteger los archivos ante eliminaciones accidentales. 

Contar con una copia de seguridad activa es la mejor estrategia para proteger fotos y videos en el celular ante eliminaciones accidentales. En la mayoría de los dispositivos Android, la copia de seguridad puede configurarse directamente desde Google Fotos.

Los siguientes pasos permiten revisar o activar esta protección:

1. Abrir la app de Google Fotos.
2. Acceder al menú de configuración y buscar la opción de “Copia de seguridad y sincronización”.
3. Activar el respaldo automático para que todas las imágenes y videos nuevos se almacenen en la nube.

En los iPhone, la copia de seguridad puede realizarse mediante la función de respaldo en iCloud. Así, si se elimina algún archivo accidentalmente, será más sencillo restaurarlo desde la nube en cualquier momento dentro de los plazos establecidos.

Mantener la copia de seguridad activa garantiza que, ante cualquier imprevisto, los archivos personales no se perderán definitivamente y podrán recuperarse de forma rápida siguiendo los procedimientos proporcionados por cada sistema operativo