NUEVA YORK.- Ya es un hecho el pago en tiendas a través de los celulares móviles. La cadena de Starbucks Corp. mediantes una aplicación especifica desarrollada para terminales IPHONE y IPOD, por el momento. Anuncio que se estaba expandiendo una prueba piloto de un sistema de pago por móvil a 1002 tiendas de la cadena

Luego de meses de funcionamiento, la experiencia resultó muy éxitosa. Se espera planes de expansión hacia el resto de las tiendas que solo en Estados Unidos existen más de 11,000 locales de Starbucks Franquiciados.

La aplicación de pago Starbucks, está disponible de forma gratuita en App Store de Apple, que permite a los clientes asociar el pago a una tarjeta de créditos propia para disponer saldo. Además ya se incluyó a su sistema de pagos móvil a los teléfonos inteligentes de BlackBerry.

También, el sistema funciona a través de tarjetas de regalo o de consumo en itune de Apple o de Blackberry, por que libera el usuario del pago en metálico. Este programa funciona mediante un código que los usuarios deben de mostrar en la pantalla de su teléfono inteligente en la caja, y en estados Unidos esta asociado a programa de fidelidad por puntos para premiar a los usuarios más asiduos.

Aunque los consumidores están por lo menos a un par de años de usar los teléfonos inteligentes para realizar los pagos de sus compras. La barrera para el desarrollo definitivo de esta forma de pago no está en la tecnología y que es más accesible de lo que la gente cree, sino más bien en los hábitos de consumo y en la resistencia de muchos comerciantes a instalar equipos para aceptar el pago a través del teléfono inteligente.

Por otro lado, los que si están preparados para esta próxima revolución son los grandes bancos, las grandes empresas de telefonía y las redes de procesamiento de tarjetas de créditos, que ya han empezados a competir para disputarse las mejores posiciones de este nuevo negocio. Que permitirá a los consumidores pagar sus bienes y servicios utilizando sus teléfonos inteligentes.

De lo que se trata en un futuro mediato de sustituir las tarjetas de créditos por los teléfonos inteligentes. Y ya hay países que los pagos son una realidad como en Sudáfrica, India, Malasia y Pakistán, países en desarrollo donde bancos y operadoras ofrecen transferencias vía SMS.
--
David Cordero es economista y reside en NY