Miercoles 29 de Marzo del 2017
Santo Domingo, República Dominicana
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Cándida Figuereo

Quejas y reclamaciones


Por CÁNDIDA FIGUEREO
Periodista, residente en Santo Domingo

Las quejas y las reclamaciones parecen ir unidas de la mano con más avidez en estos tiempos en que lo material conseguido a como dé lugar se considera el norte de no pocos que, por suerte, no son mayoría en los actuales grupos poblacionales de mucha dignidad como los que pululan en gran parte de nuestra geografía nacional.

Llama la atención que esas quejas provienen de gentes que dicen “no tienen nada”, pero cuando se les busca para una labor propia de su conocimiento alegan que en ese momento están ocupados o abundan los peros.

Estas personas se definen así mismas como “pobres”, pero no hay un sábado o domingo que dejen de empinar el codo hasta emborracharse o quedar bien estropeado por el jumo.

No faltan, entre esos bebedores, los que detienen a personas que van o retornan de su faena laboral para pedir de manera descarada que le den para “un pote”. Esto usualmente provoca indignación en quien se faja para conseguir sus pesos, mientras otros se lo quieren arrebatar para beber alcohol.

Las quejas de que no hay nada que hacer suelen ser en muchos casos habituales en no pocos que ven el trabajo como a su principal enemigo, grupo n el que figuran hombres y mujeres que han perdido la credibilidad de gente de su entorno.

Entre ese grupo no faltan quienes pretenden provocar pena con embustes harto conocidos. Y mientras éstos se las pasan en pedidera, no faltan los foráneos de ambos sexos que consiguen sus pesos trabajando en diferentes quehaceres.

Reclamaciones

Reclamar es la forma más expedida ante una situación de injusta, no con el interés de dañar sino de que se pueda enmendar.

Situaciones disímiles pueden dar lugar a esto, pero no necesariamente que quien no lo corrige lo haga de manera expresa.

Toda reclamación se puede hacer sin dañar a los demás, de manera civilizada. No es preciso caerse a tiros por un reclamo en el que muchas veces el que está en falta es quien más bulla hace. Por ejemplo cuando usted se estaciona en el parqueo de su vecino y luego patalea cuando el propietario lo necesita, en vez de excusarse usted pretende echar una pelea. No, así no.

Vivimos en un país maravilloso, que es tan bueno o tan malo conforme a su medida. Privilegie lo positivo. No hagas a los demás lo que no desees para usted. Si cada quien pone su grano de arena, seguiremos siendo la nación más admirada por el trato humano. No dejes que a usted le cojan miedo. Esto se puede logar modificando su actitud, logrando además que otros te imiten.

A pesar de algunos desatinos en que se involucran los menos, seguimos teniendo un país maravilloso que debe ser cuidado por todos reclamando en buena lid sin destruirlo. Quejas y reclamaciones nunca faltarán, depende de la forma civilizada en que las lleves a cabo. El respeto a los demás es muy importante cuando quejas y reclamaciones se hacen de manera civilizada.

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