Martes 23 de Mayo del 2017
Santo Domingo, República Dominicana
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Luís D. Santamaría Santana

Solidez y debilidad financiera del mercado asegurador dominicano

Mi observatorio:

POR LUIS D. SANTAMARIA
El autor es periodista. Reside en Monte Plata.

La solidez financiera del mercado asegurador de República Dominicana es incuestionable de acuerdo al último informe de la Superintendencia de Seguros correspondiente al tercer trimestre del 2014.

En ese informe en que Superseguro coloca a Seguros Universal, S.A., en la primera posición entre las primeras cinco aseguradoras que concentran el mayor nivel de participación en el país, una que dice es “líder” en el mercado, aparece en quinto lugar y con un descrecimiento importante.

Seguros Universal .Esta empresa del acuerdo a este informe escaló la primera posición en el primer lugar al lograr un monto de RD$6,387.0 millones en primas y un crecimiento comparativo de 5.34%, lo cual representa 26.79%.

En segundo lugar se colocó Seguros Banreservas, S.A. que acumuló durante ese periodo RD$3,930.1 millones para un crecimiento de n 21.70% en relación al año anterior, y tiene una participación de 16.49%.

Asimismo, MAPFRE BHD Compañía de Seguros, S.A. ocupa el tercer puesto con un crecimiento de 11.39% con monto en primas de RD$3,717.3 millones y participación de 15.59% mientras que La Colonial, S.A. se colocó en cuarto lugar con una participación de 9.39%, un monto de RD$2,237.2 millones y un decrecimiento de -1.72%. Sura Dominicana, S.A., representante en el país de la multinacional Suramericana de Seguros es ubicada en te informe en el quinto lugar con un decrecimiento de 1.20% con un total de RD$2,021.5 millones y 8.48% de participación.

Estas cinco compañías controlan el 76.74% del mercado total de las primas suscritas del Sector.

Por otro lado, aunque la matriz de Suramericana de Seguros es una empresa sólida y de prestigio, la dominicana presenta serios problemas financieros como lo revela el último informe correspondiente a este año, y que fue publicado en un medio de comunicación.

De acuerdo a la publicación Sura Dominicana ha acumulado pérdidas superiores a los tres mil millones de pesos lo que junto a otra, la de Panamá, subsidiarias perdieron y no dejaron beneficios.

Cuestionamos el hecho de que Sura Dominicana a través de una campaña de “publicidad engañosa” para atraer clientes dice que el sector “líder”, que tiene fortaleza y solidez financiera” cuando estos informes revelan el descalabro financiero en que se encuentra.

Estos informes revelan que las utilidades de Suramericana, filial del Grupo Sura, crecieron 66% en 2014, pero eso no es “Sura Dominicana”, sino su “matriz”, y por tanto eso, no impacta en el mercado dominicano, ni da garantías al contratante, al cliente, al usuario de uno de los rubros de seguros que vende Sura Dominicana.

No es elegante, ni mucho menos ético que los éxitos de otro sean utilizados por una subsidiaria para generarse confianza en el mercado del sector de los seguros, frente a la competencia, y mucho menos para sorprender a los usuarios.

Según la publicación de referencia, Gonzalo Pérez, presidente de Suramericana de Seguros, filial del Grupo de Inversiones Suramericana, reveló que en 2014 las utilidades de la compañía aumentaron 66% y sumaron $587.000 millones.

Ese mismo ejecutivo deja caer el informe de que “sin embargo, las filiales en República Dominicana y Panamá presentaron pérdidas de $3.000 millones y $1.000 millones respectivamente mientras que Asesuisa en El Salvador reportó una utilidad de $7.000 millones.

Eso por sí solo desdice mucho de las altas calificaciones y de las pretensiones de Sura Dominicana, de querer liderar el mercado de seguros y de exhibir una fortaleza que no tiene en la práctica, y sí mucho reto por delante en pos de su propia consolidación como empresa.

Su éxito será cuando deje de reflejar pérdidas, cuando asegure más contratos, cuando capte más primas que le generen mayores recursos, cuando deje de ser una carga para su mentor colombiano, y cuando aprenda a honrar las pólizas de los clientes que le reclaman cuando han sufrido un evento catastrófico y para lo cual han contratado su póliza, y cuando salga de los tribunales por demandas de incumplimiento.

Exhibir como propios o digno de confianza los éxitos de la “matriz”, no es válido para la gestión en el mercado local, ni tiene porqué generar confianza en un cliente dominicano. Es por eso que decimos que podemos estar frente a un intento de “publicidad engañosa” de la cual los potenciales clientes deben cuidarse.

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