Domingo 28 de Mayo del 2017
Santo Domingo, República Dominicana
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Publicada el: 30 de Marzo del 2017, 09:56:57 am
EL 31 DE MARZO LOS AEROPUERTOS DE LA RED DE VINCI AIRPORTS, A LA QUE PERTENECE AERODOM, PARTICIPAN EN UN EVENTO DE UN DíA EN EL QUE EL PERSONAL DEL AEROPUERTO CREA UNA EXPERIENCIA MEMORABLE PARA LOS PASAJEROS
Aerodom se une a la celebración de VINCI Airports “Smiling Day 2017”
Santo Domingo, RD.- Por primera vez, Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom), se une junto a Japón, Francia, Portugal, Cambodia y Chile a la celebración del Smiling Day (Día Sonriente, en su traducción al español), un evento emblemático de VINCI Airports, orientado a la atención al cliente, fidelización y servicio a los pasajeros.

Durante el Smiling Day todo el personal del aeropuerto, no importa su trabajo, recibe a los pasajeros para ofrecerles una bienvenida con una sonrisa y un aperitivo. En el 2016, cerca de 132,000 pasajeros de salida o llegada en unos 1,070 vuelos fueron recibidos por 970 colaboradores.

La edición 2017 introduce un concepto internacional e interactivo, ya que esta vez se transmitirá en vivo, el intercambio entre los viajeros y los equipos de VINCI Airports, de 11 de los 35 aeropuertos participantes, en seis países diferentes.

Celebrado desde el año 2012, el Smiling Day representa el deseo de VINCI Airports de ofrecer a los pasajeros un nivel único de calidad en el servicio, con el objetivo de prestar atención a las expectativas de estos, ofrecerles servicios innovadores y hacer que su experiencia sea más placentera y agradable.


Sobre Aerodom
Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) forma parte desde abril del 2016 de la plataforma aeroportuaria mundial de VINCI Airports.

Administra y opera seis aeropuertos de la República Dominicana, en virtud de un contrato de concesión otorgado por el Estado, que se extiende hasta el año 2030.

Tiene bajo su responsabilidad los Aeropuertos Internacionales de las Américas, José Francisco Peña Gómez, en Santo Domingo; Presidente Dr. Joaquín Balaguer, en Santo Domingo Norte; Gregorio Luperón, en Puerto Plata; María Montez, en Barahona y Presidente Juan Bosch en la provincia de Samaná; además, del Aeródromo Arroyo Barril, ubicado también en Samaná.

Aerodom maneja un promedio anual de 5 millones de pasajeros¹ y a través de su red de aeropuertos 47 aerolíneas conectan a la República Dominicana con 53 ciudades en el mundo.
1Datos del 2016
www.aerodom.com

Sobre VINCI Airports

VINCI Airports, uno de los actores Top 5 en el sector aeroportuario internacional, se encarga del desarrollo y explotación de 35 aeropuertos: 13 en Francia, 10 en Portugal (incluyendo el hub de Lisboa), 3 en Camboya, 2 en Japón, 6 en República Dominicana y 1 en Chile.

Utilizado por más de 170 compañías aéreas, el conjunto de las plataformas de VINCI Airports ostenta un tráfico anual de más de 130 millones de pasajeros.

Gracias a su experiencia como integrador global, VINCI Airports, junto a sus 10 600 colaboradores, desarrolla, financia, construye, explota aeropuertos y aporta su capacidad de inversión, su red internacional y su know-how en el campo de la optimización de la gestión de plataformas existentes, de proyectos de extensión o de construcción completa de infraestructuras aeroportuarias.

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